TÉRMINOS & CONDICIONES

1. Alcance del servicio

Estos Términos & Condiciones rigen el uso de nuestro servicio y las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Al realizar un pedido, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos Términos & Condiciones.

2. Pedidos y compras

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa durante el proceso de pago.

Un pedido se considera realizado con éxito una vez que se ha completado el proceso de pago y se ha recibido una confirmación del pedido.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de errores evidentes relacionados con el producto, el precio o la disponibilidad.

3. Precios y pagos

Los precios de los productos son los que se muestran en el sitio web en el momento de la compra.

El pago debe realizarse utilizando uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago.

Cualquier costo adicional aplicable se mostrará antes de completar la compra.

4. Envío y entrega

Los pedidos se envían a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de pago.

Los plazos de entrega estimados pueden variar según el destino, el transportista y circunstancias ajenas a nuestro control.

No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el transportista que estén fuera de nuestro control directo.

5. Devoluciones y reembolsos

Los clientes pueden solicitar una devolución dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se recibe el pedido, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Se aplica una comisión de devolución fija de 2,00 € a cada devolución y se deducirá del importe del reembolso.

El producto debe devolverse en las condiciones requeridas. El reembolso se emitirá después de que el producto devuelto haya sido recibido e inspeccionado.

6. Productos

Las imágenes y descripciones en el sitio web tienen como objetivo representar nuestros productos lo más fielmente posible.

Pueden producirse pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto real debido a la configuración de la pantalla o a la disponibilidad del producto, siempre que dichas diferencias no afecten a las características esenciales del producto.

7. Responsabilidad del cliente

Los clientes son responsables de utilizar correctamente los productos comprados y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.

No nos hacemos responsables de los daños resultantes del uso inadecuado, negligente o no autorizado del producto.

8. Atención al cliente

Para cualquier pregunta sobre pedidos, productos, envíos, devoluciones o atención al cliente, póngase en contacto con nosotros en:

help.your.own.watch@gmail.com

9. Cambios en los Términos & Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos & Condiciones en cualquier momento.

Los cambios se aplicarán a los pedidos realizados después de que se hayan publicado los términos actualizados.

10. Aceptación

Al completar un pedido, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos Términos & Condiciones.